Pilotage des services généraux

Faites le choix d’une approche transparente du Facility Management.

Confiez le pilotage des Services Généraux à Maintners, expert dans l’environnement de travail.

La gestion d’un bâtiment est complexe et peut fortement impacter votre activité. Les missions liées à la gestion des Services Généraux demandent du temps, de l’argent et une expertise technique et réglementaire.

Chez Maintners, chaque client est unique et chacun de nos clients dispose d’un chargé d’affaires et/ou office manager qui est son lien privilégié pour la gestion de ses services généraux quel que soit le niveau de service souhaité.

Quand externaliser la gestion de vos services généraux ?

Le besoin d’externalisation de la gestion des services généraux peut intervenir à différentes phases de la vie d’une entreprise. Découvrez à travers ces 3 différents cas clients à quel moment l’externalisation devient une solution efficace et rapide.

Richard

Président – Directeur d’une entreprise de services de 120 salariés.

Ma croissance a doublée cette année grâce à une levée de fonds. J’ai recruté 50 collaborateurs en plus pour répondre à l’accroissement de l’activité. Nos locaux doivent être repensés pour les transformer en espace de travail productif pour que chacun puisse y trouver sa place. Bien entendu, nos consommations en électricité ont évolué également. Historiquement, j’étais chargé de la gestion des services généraux avec mon assistant mais nous n’avons plus le temps de nous en occuper et nos besoins demandent plus d’expertise.

Découvrez notre offre dédiée aux TPE/PME

Martine

Directrice de l’Environnement de Travail et l’Immobilier d’une entreprise de services de 780 salariés avec plusieurs établissements répartis en France

Le responsable des services généraux part à la retraite dans 6 mois et il ne sera pas remplacé. Sa charge de travail ne peut pas être complètement reportée sur mon équipe. Nous sommes en pleine réflexion sur des nouvelles méthodes de travail et des process plus automatisés pour optimiser les missions liées aux services généraux. Nous avons besoin d’un responsable pour coordonner l’ensemble des missions pour faire le lien avec les équipes sur site.

Découvrez notre offre dédiée aux grands comptes

Eric

Directeur des Services Généraux d’une entreprise industrielle de 2 500 salariés

Pour l’ensemble de la gestion des opérations, nous faisons appel à une société de facility management depuis 3 ans. Ma croissance a doublée cette année grâce à une levée de fonds. J’ai recruté 50 collaborateurs en plus pour répondre à l’accroissement de l’activité. Nos locaux doivent être repensés pour les transformer en espace de travail productif pour que chacun puisse y trouver sa place. Bien entendu, nos consommations en électricité ont évolué également. Historiquement, j’étais chargé de la gestion des services généraux avec mon assistant mais nous n’avons plus le temps de nous en occuper et nos besoins demandent plus d’expertise.

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Pourquoi nous déléguer la gestion des services généraux ?

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Gain de temps

Travailler avec Maintners c’est s’appuyer sur des professionnels et des outils digitaux dédiés à la gestion des services généraux pour le suivi des prestataires et projets.
Vous gagnez du temps que vous pouvez réallouer à votre métier.

Flexibilité, transparence et maîtrise des coûts

Travailler avec Maintners c’est apporter de la flexibilité, de la transparence à la gestion de l’environnement de travail ainsi qu’une maîtrise des coûts. Nous privilégions la co-traitance et pilotons vos prestataires.

Suivi des obligations réglementaires

Travailler avec Maintners c’est disposer d’un partenaire qui suit et anticipe vos obligations réglementaires. Cela permet de disposer de locaux conformes et évite des surprises en commission de sécurité par exemple.

Respect de l'environnement

Travailler avec Maintners c’est être accompagné pour maîtriser vos consommations, rationaliser les déplacements et collaborer avec des acteurs locaux.

Des services pour chaque besoin.

Nos prestations sont assurées par un coordinateur technique ou un chargé d’affaires expérimenté. Une évaluation de vos besoins est réalisée pour vous proposer sur-mesure et sans engagement.

Nos collaborations sont basées sur des services de conseil et d’accompagnement. Bénéficiez de méthodologies innovantes et des réflexions nouvelles sur votre stratégie grâce à notre expertise métier.

Une gestion efficace des opérations

Externalisez la gestion des opérations pour vous concentrer sur votre cœur de métier. Maintners se charge à la fois des services aux occupants et des missions techniques liées aux services généraux.

Le coordinateur technique élabore et suit le planning de maintenance de vos sites. La gestion des visites avec les prestataires et les relances sont également à sa charge dans le respect de votre calendrier réglementaire.

Dans une approche de transparence, Maintners vous met à disposition un espace en ligne pour suivre l’intégralité de la prestation : planning à jour, bons d’intervention, contrats avec les prestataires.

Maîtrise et réduction des coûts

Rationalisez l’ensemble de vos charges de services généraux. Notre expertise permet d’identifier les optimisations réalisables à travers l’analyse de vos différents contrats de prestations et de services : maintenance des bâtiments, contrats de services aux occupants.

Votre coordinateur technique dédié vous accompagne sur la négociation des devis et contrats ainsi que le suivi budgétaire. Notre approche de co-traitance vous permet de :

  • contrôler vos coûts réels : vous payez vos prestataires aux tarifs annoncés sans frais cachés
  • réaliser vos travaux complémentaires sans marge supplémentaire

Maintners s’engage à vous proposer des tarifs compétitifs et transparents en privilégiant des acteurs locaux.

Elaboration du plan pluriannuel de maintenance et d’entretien

Bénéficiez d’un accompagnement stratégique de vos services généraux. Maintners élabore avec vous l’intégralité de votre plan pluriannuel de maintenance et d’entretien de vos sites pour mieux répondre à vos enjeux de demain et au bien-être de vos collaborateurs. Pour cela, des réunions de travail sont organisées avec vos équipes afin d’avoir toutes les clés en main : évolution de l’activité future, stratégie immobilière.

Ce plan vous permet d’anticiper l’ensemble de vos travaux de maintenance majeurs à prévoir pour les 3 à 5 années à venir. Notre expert établit un plan réaliste à vos besoins actuels et futurs pour répartir durablement vos investissements. Chaque poste de maintenance est planifié : contrats de maintenance, contrats de contrôles réglementaires, interventions maintenance ponctuelles et entretien.