Découvrez comment la Méthode Maintners permet de mieux gérer sécurité et conformité, en répondant aux défis de la Direction des Services Généraux pour ses sites industriels, mais aussi tertiaires !
En site industriel, le pilotage de la sécurité des installations est multidimensionnel. Ces sites, notamment ceux classés “Seveso”, disposant d’“ICPE” (Installations Classées pour la Protection de l’Environnement), ou de zones “ATEX” (identifiés à risque d’explosion), sont confrontés à une multitude de risques techniques, allant des dangers environnementaux aux menaces pour la sécurité humaine et/ou les biens. Au-delà des sites ainsi classés pour leur dangerosité, les risques d’origine technique concernent tous les sites des groupes industriels : tertiaires, logistiques, de distribution…
Notez que cet article est dédié uniquement à la sécurité des installations et infrastructures et non à celle des processus industriels ou des opérations : lignes de production, produits stockés, etc.
Les risques n’en sont pas moindres : imaginez les dégâts que peut causer une simple fuite d’eau sur une installation électrique !
Complexité de la veille réglementaire en site industriel
La conformité réglementaire est un autre aspect crucial de la gestion de la sécurité des sites industriels. Les réglementations évoluent constamment, répondant aux nouvelles découvertes scientifiques, aux avancées technologiques, aux exigences sociétales et à l’incorporation en droit français de Directives européennes.
Cette dynamique réglementaire exige des Responsables des Services Généraux une vigilance constante et une mise à jour régulière des connaissances et plans d’action de leur périmètre.
Pour ce faire, ils s’appuient sur les guidelines et documents obligatoires élaborés par les services support (juridique…) et les organismes d’audit : ils ne sont pas seuls dans cette tâche, mais elle demeure très lourde.
Gérer la sécurité : une tâche écrasante pour la DSG
C’est en effet à la Direction des Services Généraux qu’il revient d’assurer la mise en application des évolutions réglementaires dans son périmètre d’activité.
Concrètement, cela signifie assurer la maintenance technique des installations – prédictive, préventive, conditionnelle et corrective – dans le respect de la réglementation. Mais aussi piloter les prestataires -souvent extérieurs- des Services Généraux sur 2 plans.
1/ Pour qu’ils maintiennent au mieux les installations selon leur mission, dans le respect des règles
2/Pour qu’ils soient “agents actifs” de détection et signalement des anomalies quand elles adviennent
Dans les sites à haut risque que l’on vient de citer, cette “haute surveillance” représente une charge écrasante.
Et, même dans des entreprises ou des sites moins exposés, la surveillance est moins exigeante, mais les Services Généraux n’en demeurent pas moins en charge de la gestion de risques multiples.
Des exemples ? Vous ne faites pas réaliser les marquages au sol des couloirs de circulation et un chariot en manœuvre heurte accidentellement un employé. Une cuve cède sous l’effet d’une pression excessive et cause des dommages environnementaux dans la rivière qui passe à côté (cas réels).
Votre responsabilité es-qualité de Directeur des Services Généraux peut être engagée !
C’est ici que Maintners intervient, pour vous aider à anticiper et exécuter toutes les actions préventives et curatives qui vous reviennent.
Avec ses Directeurs et Ingénieurs des Services Généraux externalisés, Maintners apporte son expertise pointue pour gérer la complexité des risques. Grâce à sa méthode éprouvée, Maintners répond aux exigences réglementaires et assure la maintenance des installations : c’est la base. Nous proposons en plus à nos clients l’optimisation de leur stratégie de gestion de risques.
C’est parfois tout simple de mieux détecter les risques : une courte formation des équipes de nettoyage par exemple, la mise en place de canaux de communication et la simplification des procédures d’alerte.
Découvrez ici les défis de sécurité rencontrés par un client industriel.
Cas client : optimisation de la sécurité et conformité réglementaire dans un groupe industriel
L’omission de contrôles techniques réguliers peut non seulement mettre en péril la sécurité des personnes et des biens, mais aussi conduire à des sanctions financières et à une interruption d’activité.
La méthode Maintners, appliquée à un groupe industriel d’envergure, illustre parfaitement son efficacité.
Contexte et problématiques du client
Ce groupe, dont les implantations comportent à la fois des installations industrielles classées Seveso seuil haut et des sites tertiaires, a été confronté au départ d’un collaborateur-clé au sein de la DSG.
Pour le remplacer, il a confié à Maintners une mission au long cours de Responsable de la Veille réglementaire et d’Ingénierie des Services Généraux.
La méthode Maintners a été mise en œuvre de manière uniforme sur tous les sites du client, y compris les installations tertiaires.
Intervention de Maintners
Cette approche a débuté par une période de prise en charge, comprenant un audit complet de la maintenance et des obligations réglementaires.
Cet audit de sécurité initial a révélé 2 non-conformités sur un site tertiaire :
- La non-réalisation d’un contrôle technique périodique sur une colonne sèche, présentant un risque humain et matériel en cas d’incendie,
- La méconnaissance d’une obligation de déclaration pour un groupe électrogène classé ICPE, suite à une évolution de réglementation.
Ces écarts représentaient des risques significatifs, tant en termes de sécurité qu’en termes de responsabilité pénale et financière pour le dirigeant.
Un plan d’action sur trois mois a été élaboré, permettant de gérer les urgences tout en planifiant les obligations non-urgentes en cours d’audit.
Ainsi, les 2 écarts de conformité ont été traités avec diligence. La maintenance technique de la colonne sèche a été réalisée pour éliminer les risques d’incendie, et un accompagnement dans les démarches de déclaration a été fourni pour le groupe électrogène, assurant ainsi la conformité avec la réglementation.
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Résultats et bénéfices de l’intervention chez le client
L’intervention de Maintners a apporté des résultats concrets et mesurables. Le client a pu être rassuré sur la prise en compte exhaustive et actualisée de tous les risques liés à ses installations : il a pris toutes les mesures nécessaires pour mieux gérer la sécurité de ses sites industriels et tertiaires.
La mise en place de processus de prévention et de reporting efficaces dès la phase d’audit a optimisé la gestion.
De plus, grâce à l’expertise des ingénieurs de Maintners, le client a bénéficié d’un pilotage expert de la maintenance technique et des obligations réglementaires, garantissant une exécution fiable et conforme des processus et obligations.
Enfin, l’approche de Maintners a permis une optimisation organisationnelle et une réduction des coûts, grâce à une prestation au forfait.
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Bénéfices de la Méthode Maintners pour la gestion des risques des sites industriels
L’approche Maintners de la gestion des Services Généraux offre des bénéfices à plusieurs niveaux.
Prise en compte complète des risques
Grâce à des audits détaillés et à une veille réglementaire rigoureuse, Maintners a une vision globale : tous les aspects potentiels de non-conformité sont identifiés, évalués et traités en continu.
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Technicité dans la mise en place des processus
Maintners apporte une expertise technique et réglementaire qui se traduit par une mise en place sereine et efficace des processus de conformité et de sécurité. En confiant la gestion des risques à Maintners, les clients bénéficient d’une approche structurée et méthodique.
Optimisation organisationnelle et ratio coût-efficacité
Enfin, l’approche de Maintners offre une optimisation organisationnelle et une gestion au meilleur coût. Grâce à des services au forfait, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client, qu’il s’agisse d’une assistance à temps complet ou partagé, les clients bénéficient d’une structure de coûts transparente et prévisible. Cette flexibilité permet aux entreprises de toutes tailles de profiter de l’expertise de Maintners sans compromettre leur efficacité opérationnelle ou financière.
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