Le Responsable Exploitation et Maintenance des Bâtiments assure la gestion technique, l’entretien et l’optimisation des infrastructures d’un site ou d’un ensemble de bâtiments. Piloter la maintenance et l’exploitation des infrastructures pour en garantir la durabilité, telle est sa mission fondamentale. Il supervise tout particulièrement l’ensemble des activités et prestataires de maintenance, ainsi que toutes les technologies au services de la maintenance prédictive, préventive et curative (bâtiment connecté, GMAO…).
Missions et responsabilités du Responsable Exploitation et Maintenance des Bâtiments
Le Responsable Exploitation et Maintenance des Bâtiments occupe une fonction clé dans la gestion des infrastructures. Voici ses principales missions :
- Supervision de la maintenance technique :
- Élaborer et mettre en œuvre un plan de maintenance préventive pour réduire les risques de panne.
- Organiser et suivre les interventions de maintenance corrective en cas de dysfonctionnement.
- S’assurer de la disponibilité des installations critiques comme le chauffage, la climatisation, ou l’électricité.
- Gestion des prestataires :
- Rédiger des cahiers des charges pour sélectionner les entreprises spécialisées (entretien, sécurité, travaux).
- Négocier les contrats et veiller à la qualité des prestations réalisées.
- Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité des interventions.
- Optimisation des ressources et des coûts :
- Analyser les consommations énergétiques et proposer des actions pour améliorer l’efficacité énergétique des bâtiments.
- Suivre les budgets alloués à la maintenance et identifier des opportunités d’économies.
- Conformité réglementaire :
- S’assurer que les bâtiments respectent les normes en vigueur (sécurité incendie, accessibilité, hygiène).
- Préparer les audits obligatoires et accompagner les contrôles effectués par les organismes certificateurs.
- Pilotage des projets techniques :
- Planifier et superviser les travaux de rénovation ou d’amélioration des infrastructures.
- Collaborer avec les équipes internes et les prestataires pour garantir la bonne exécution des projets dans les délais impartis.
Compétences requises pour ce poste
Hard skills
- Expertise technique : Connaissance approfondie des systèmes HVAC, électricité, plomberie et gestion des énergies.
- Maîtrise des outils numériques : Utilisation de logiciels de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) et ERP pour suivre les interventions et gérer les budgets.
- Connaissance des normes : Maîtrise des réglementations en matière de sécurité incendie, accessibilité et gestion environnementale.
Soft skills
- Organisation et gestion multitâche : Capacité à prioriser et à superviser plusieurs projets simultanément.
- Esprit d’analyse : Aptitude à identifier les problèmes techniques et à proposer des solutions adaptées.
- Communication et leadership : Capacité à coordonner des équipes internes, des prestataires et des interlocuteurs variés.
Formation et diplômes recherchés
Le poste de Responsable Exploitation et Maintenance des Bâtiments est accessible avec un diplôme Bac+3 à Bac+5 en fonction des responsabilités. Voici quelques formations-clés en la matière :
Bac+3 :
- Licence Professionnelle Systèmes Automatisés, Réseaux et Informatique Industrielle (SARII)
Établissement : IUT de Cachan, Université Paris-Saclay
Formation continue :
- Responsable des Services Généraux : un manager multi-compétences
Organisme : AFNOR Compétences
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