AMO, Pilotage d’Appels d’Offres et Optimisation de Portefeuille FM
Nous vous accompagnons en AMO pour optimiser économiquement et opérationnellement vos prestations FM.
De la stratégie (design de services, stratégie de pilotage du FM…), jusqu’à l’opérationnel (organisation matérielle des consultations), nos prestations d’AMO vous aident dans le pilotage de vos appels d’offres et l’optimisation de votre portefeuille de prestations FM.
AMO / Pilotage des Appels d’Offres FM / Recherche de prestataires
Grâce à notre service d’AMO, nous facilitons la gestion de vos appels d’offres FM en vous apportant expertise technique et maîtrise du secteur.
Nous pilotons des appels d’offres sur toute la gamme des prestations de Facility Management (multitechniques/multiservices) et sur tous les projets du périmètre des Services Généraux (travaux, performance énergétique…).
Nous pouvons vous assister à toutes les phases : ingénierie organisationnelle préalable, rédaction du Cahier des Charges, pré-sélection des fournisseurs, facilitation de la phase de sélection, contractualisation et suivi opérationnel.
Pourquoi recourir à nos services d’AMO ? Cela se justifie par la taille et la complexité de votre projet ; par un besoin de compétences techniques ; et enfin, l’intervention d’un “tiers de confiance” totalement indépendant des prestataires vous aidera à faire les meilleurs choix.
Détail des prestations d’AMO – Appels d’offres et optimisation de portefeuille FM.
Nous intervenons, à la carte, aux différentes étapes de vos appels d’offres :
- Ingénierie des Services Généraux : notre service d’AMO vous aide à clarifier vos besoins, à évaluer les offres des prestataires actuels et à structurer l’appel d’offres pour garantir l’optimisation de votre portefeuille FM.
- Préparation de l’appel d’offres :
- Évaluer les coûts et élaborer un budget prévisionnel pour le projet.
- Rédiger tous les documents de l’appel d’offres : réglement de consultation, cahier des clauses techniques, générales ou particulières, spécifications RSE, QVT, Energie.
- Gérer les consultations en identifiant et sélectionnant les prestataires potentiels (FMers multitechniques et/ou multiservices, prestataires spécialisés…).
- Analyser les offres reçues afin de faciliter des choix éclairés pour notre client.
- Assurer la coordination des réunions de suivi avec les soumissionnaires, en représentant le maître d’ouvrage ou en l’accompagnant.
- Rédiger des rapports de suivi pour informer de l’avancement de l’appel d’offres.
- Contrôler les dépenses tout au long du processus, analyser et challenger les propositions budgétaires.
- Accompagner la contractualisation avec les prestataires retenus : rédaction des contrats de prestation, dernières négociations.
Domaines d’intervention multitechniques et multiservices
Nous accompagnons nos clients sur tous leurs besoins de Facility Management et avons l’expérience de tous types d’appels d’offres multiprestataires ou de FM intégré, pour toute la gamme des prestations multitechniques et multiservices.
Bénéfices clients de notre AMO
Pourquoi nous confier le pilotage de vos appels d’offres en Facility Management ?
- Gain de temps et d’argent.
- Aide à la détection des prestataires “best of breed”.
- Optimisation du portefeuille de prestations au mieux de vos intérêts financiers (économies d’échelle, suppression des doublons, notamment en matière de pilotage…), et au mieux de l’efficacité opérationnelle (proximité géographique…) et du maintien dans le temps de la qualité.
- Nous vous permettons de prendre des décisions en toute confiance, grâce à notre indépendance des grands groupes de FM.
- Nous mettons en place les KPIs et outils de suivi.
Optimisation de portefeuille de prestations FM
En amont des appels d’offres, nous vous conseillons sur l’optimisation de vos prestations : c’est le cœur de notre compétence d’accompagnement de vos équipes Services Généraux – Exploitation – Maintenance des environnements de travail. Nous saurons vous conseiller le meilleur mix de prestataires et de prestations, ainsi que la meilleure organisation interne pour optimiser la gestion de votre portefeuille FM et maximiser l’efficacité.
Modèle de co-traitance et centralisation du pilotage des prestataires
Vous l’avez certainement constaté, tous les prestataires FM vous facturent des prestations de pilotage. Plus le FM est intégré, et plus ces prestations peuvent se multiplier, en cascade, le long des chaînes de sous-traitance.
Comment éviter ces prestatations redondantes et les mark-ups qui les accompagnent ? Confiez votre pilotage à Maintners ! Les experts Maintners vous proposent un pilotage centralisé, indépendant des prestataires. Les prestataires traitent directement avec vous, et nous aussi, selon un modèle de co-traitance, évitant ainsi la sous-traitance. Les économies sont immédiates. Le pilotage est plus transparent et le pilote est un tiers de confiance indépendant
