Maintenance des bâtiments : définitions et typologie

La maintenance des bâtiments et des installations est capitale pour une bonne gestion du patrimoine immobilier tertiaire et des infrastructures industrielles. Cet article vous présente une définition claire des principaux types de maintenance et de leurs impacts sur la stratégie de gestion de l’environnement de travail. 

Maintenance préventive 

La maintenance préventive consiste à effectuer des interventions planifiées pour prévenir l’apparition de pannes ou de dysfonctionnements. Elle repose sur des inspections régulières, des tests, et des révisions, visant à prolonger la durée de vie des équipements. 

Maintenance curative ou corrective 

La maintenance curative ou corrective : celle-ci regroupe toutes les interventions visant à réparer un équipement ou une installation après l’apparition d’une panne ou d’un dysfonctionnement. Elle se divise en deux catégories : 

  • Maintenance corrective immédiate : une réparation rapide pour rétablir l’utilisation. 
  • Maintenance corrective différée : une intervention planifiée lorsque l’urgence est moindre. 

Maintenance prédictive

La maintenance prédictive repose sur l’analyse de données issues de capteurs ou de systèmes connectés. Grâce à des outils technologiques avancés, elle permet de prévoir et d’anticiper les défaillances avant qu’elles ne surviennent. 

Maintenance prévisionnelle 

La maintenance prévisionnelle combine des éléments de la maintenance préventive et prédictive. Elle repose sur des données historiques et des études statistiques pour planifier les interventions futures. 

Maintenance des bâtiments 

Cette discipline concerne spécifiquement l’entretien et la réparation des infrastructures immobilières : électricité, plomberie, climatisation, éclairage, systèmes de sécurité, etc. Elle est essentielle pour assurer la sécurité et le confort des occupants. Elle peut également impacter le bon déroulement des opérations de production. C’est donc un domaine capital. 

Maintenance productive

Également appelée maintenance proactive, cette approche vise à optimiser la performance des équipements tout en minimisant les temps d’arrêt. Elle intègre des pratiques de maintenance préventive et prédictive dans une logique d’amélioration continue. Elle s’applique à l’appareil de production.  

TPM (Total Productive Maintenance)

La maintenance productive totale vise à maximiser la disponibilité des installations en impliquant l’ensemble des collaborateurs. Cette approche proactive combine formation, inspections régulières, et responsabilisation des utilisateurs. 

Maintenance industrielle

Bien que centrée sur les équipements de production en milieu industriel, elle peut être appliquée à des installations bâties, notamment pour les systèmes de gestion énergétique et les machines de traitement des bâtiments. 

Maintenance externalisée

Confier la maintenance à un prestataire externe permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en accédant à une expertise technique. Les contrats de maintenance externalisée peuvent inclure plusieurs types d’interventions, du préventif au curatif. 

Gestion de maintenance 

La gestion de maintenance regroupe l’ensemble des stratégies, des outils et des processus permettant de garantir le bon fonctionnement des installations. Elle inclut la supervision des équipes, la gestion des stocks de pièces détachées, et le suivi budgétaire. 

Logiciel de maintenance

Un logiciel de maintenance aide à planifier, suivre et optimiser les interventions. Il peut inclure des modules pour gérer les équipements, les historiques de maintenance, et les coûts associés. 

GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) / CMMS (Computerized Maintenance Management System)

Une GMAO ou CMMS est un outil logiciel spécifique pour automatiser et centraliser la gestion de la maintenance des bâtiments. Elle permet de générer des rapports précis, de suivre les indicateurs de performance, et d’améliorer la réactivité. 

GMIA® (Gestion de Maintenance facilitée par l’Intelligence Artificielle) 

Une GMIA® est la nouvelle génération de logiciels de GMAO. L’intelligence artificielle apporte de nouvelles fonctionnalités utiles (déclaration des incidents facilitée, catégorisation et création de workflows automatiques, automatisation de l’extraction des réserves), à la fois pour les utilisateurs des bâtiments et pour les gestionnaires 

Maintenance multitechnique

Ce domaine de a maintenance regroupe plusieurs domaines techniques, comme l’électricité, la climatisation, et la plomberie. Elle exige des compétences variées pour garantir une intervention efficace sur différents systèmes. Sa prise en compte par des « Facility Managers multitechnique » permet au client une externalisation et une prise en charge par des experts techniques de chaque domaine. 

Maintenance multiservice

Elle intègre des services complémentaires à la maintenance technique, tels que le nettoyage, la gestion des espaces verts, ou encore la sécurité. Cette prise en compte globale par des sociétés dites de « Facility Management multiservice » simplifie la gestion pour le client. 

Conclusion : Maintenance des bâtiments, clé de la durabilité

Une bonne gestion de maintenance assure la pérennité des infrastructures, améliore la sécurité des utilisateurs, et optimise les coûts. Elle assure la sécurité des personnes, des installations et de l’environnement. Contactez-nous et demandez l’avis d’un expert !