Comment l’hospitality management redéfinit-il la relation entre l’entreprise, l’espace de travail et ses collaborateurs ? À l’heure où certaines entreprises s’inspirent des standards hôteliers pour séduire et fidéliser leurs talents, cette approche suscite autant d’enthousiasme que de questions.
Rejoignez Xavier Baron, sociologue et chercheur, expert des environnements de travail, et Olivier Magnin, de Maintners, pour un webinaire de 45 minutes qui analysera les enjeux et perspectives de l’hospitality management appliqué aux environnements de travail modernes.
Au programme :
- Origine et perception du concept d’hospitality management en entreprise.
- Décryptage des mythes et limites liés à cette tendance.
- Réflexions sur l’adaptation des services pour répondre aux besoins actuels des environnements de travail.
- Redéfinition de l’hospitalité et de son rôle stratégique pour améliorer l’expérience collaborateur.
Participez à cette discussion enrichissante pour découvrir comment intégrer, de manière réaliste et efficace, les principes de l’hospitality management dans vos pratiques professionnelles, et favoriser ainsi la fidélisation de vos collaborateurs
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