Introduction
Maintners s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement : Maintners 709 rue Jean PERRIN 59500 DOUAI Email : dpo@maintners.com
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données fournies volontairement
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, fonction, message
- Téléchargement de ressources : nom, prénom, email, entreprise, fonction
Données collectées automatiquement
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (UTM)
Finalités du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Envoyer des informations commerciales | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Améliorer notre site | Intérêt légitime | 13 mois |
| Respecter nos obligations légales | Obligation légale | Durée légale applicable |
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Contact DPO : Sébastien AZORIN Email : dpo@maintners.com
Transferts de données
Vos données peuvent être transférées vers des pays hors UE (hébergement). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS
- Contrôle d'accès strict
- Sauvegardes régulières
- Politique de mots de passe robuste
Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr
Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour. Date de dernière modification : 06/04/2026