Audit & Feuille de route : savoir d'où vous partez pour décider où aller
Un diagnostic structuré de votre exploitation qui débouche sur un plan d'action pilotable. Pas un rapport qui dort dans un tiroir — un outil de décision vivant, adossé à Maint-IA.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Dans la plupart des organisations, les dysfonctionnements FM ne viennent pas d'un seul problème. Ils viennent d'un système qui n'a jamais été diagnostiqué dans son ensemble : contrats décalés de la réalité terrain, gouvernance floue, données dispersées, preuves manquantes, indicateurs contestables.
Notre méthodologie s'appuie sur le DMAIC — l'un des outils du MES, notre doctrine de pilotage — et croise systématiquement trois niveaux d'analyse : conformité et budgets, efficacité opérationnelle, stratégie et performance durable.
L'audit Maintners ne se contente pas de constater. Il cartographie le système, identifie les causes racines, et produit une feuille de route exécutable — priorisée, chiffrée, avec des responsables et des jalons.
Et pour que les recommandations ne restent pas sur papier, nous offrons 1 an de Maint-IA sur le périmètre audité : les obligations, les preuves, les réserves et les actions sont immédiatement centralisées et pilotables.
Une analyse à 3 niveaux
À chaque étape de l'audit, nous analysons systématiquement trois dimensions croisées. C'est ce qui garantit un diagnostic complet — pas seulement technique ou financier.
Conformité & Budgets
Établir un état des lieux objectif et consolidé.
- •Inventaire des contrats, couverture, durée, coûts
- •Vérification des obligations réglementaires
- •Contrôle des preuves et documents (PV, levées de réserves)
- •Cartographie des écarts et des risques
Sécuriser le risque réglementaire et clarifier la structure budgétaire.
Efficacité opérationnelle
Évaluer la performance réelle des prestations et du pilotage.
- •Plans de maintenance : existence et suivi
- •Réactivité curative, qualité perçue
- •Outils de pilotage (ticketing, GMAO, fichiers manuels)
- •Organisation locale : rôles, gouvernance, RACI réel
Détecter les frictions, les pertes de valeur et les bonnes pratiques réplicables.
Stratégie & Performance durable
Effectuer une lecture prospective et structurante.
- •Opportunités de mutualisation et d'harmonisation
- •Définition des KPI de pilotage par catégorie
- •Alignement avec les ambitions RSE
- •Organisation cible et trajectoire
Construire une organisation pilotable, mutualisable et inscrite dans la durée.
L'audit adapté à votre situation
Trois approches complémentaires selon vos enjeux et votre maturité.
Audit organisationnel
Cartographie des acteurs, RACI réel vs théorique, gouvernance, rituels, processus de décision. Comprendre comment le système fonctionne — et pourquoi il dérive.
Audit FM / Exploitation
Contrats, prestations, conformité, réserves, KPI/SLA, maintenance. Analyse terrain + documentaire des écarts entre ce qui est prévu et ce qui est réellement délivré.
Feuille de route SG / DET
Construction d'un plan stratégique pour la Direction des Services Généraux ou la Direction de l'Environnement de Travail. Priorisation, jalons, moyens, trajectoire sur 12 à 36 mois.
Vous vous reconnaissez ?
Ces situations vous parlent ? Notre offre Audit & Feuille de route : savoir d'où vous partez pour décider où aller est faite pour vous.
Les avantages
Ce que vous gagnez en choisissant Audit & Feuille de route : savoir d'où vous partez pour décider où aller.
Notre méthode : le DMAIC appliqué au FM
Notre approche s'appuie sur le DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) — un cadre éprouvé en milieu industriel, que nous appliquons au pilotage des environnements de travail.
Cadrer & mobiliser
Périmètre, objectifs, parties prenantes, gouvernance, planning. Note de cadrage, RACI initial, pack de collecte documentaire.
Collecter & mesurer
Visites terrain, entretiens centraux et locaux, collecte documentaire, analyse des données. RACI réel, irritants, qualité perçue, cartographies AS IS.
Analyser & diagnostiquer
Écarts contrat vs terrain, preuves vs exigences, gouvernance vs pratiques. Analyse à 3 niveaux (conformité, efficacité, stratégie). Causes racines, pas symptômes.
Recommander & prioriser
Quick wins et chantiers structurants. Scénarios, arbitrages, impacts, conditions de réussite. Plan d'action pilotable : qui / quand / preuve / KPI.
Piloter & pérenniser
Mise en place Maint-IA (1 an offert), centralisation des obligations et preuves, cadence de suivi (COPIL, routines). Le diagnostic devient un système vivant.
Cadrer & mobiliser
Périmètre, objectifs, parties prenantes, gouvernance, planning. Note de cadrage, RACI initial, pack de collecte documentaire.
Collecter & mesurer
Visites terrain, entretiens centraux et locaux, collecte documentaire, analyse des données. RACI réel, irritants, qualité perçue, cartographies AS IS.
Analyser & diagnostiquer
Écarts contrat vs terrain, preuves vs exigences, gouvernance vs pratiques. Analyse à 3 niveaux (conformité, efficacité, stratégie). Causes racines, pas symptômes.
Recommander & prioriser
Quick wins et chantiers structurants. Scénarios, arbitrages, impacts, conditions de réussite. Plan d'action pilotable : qui / quand / preuve / KPI.
Piloter & pérenniser
Mise en place Maint-IA (1 an offert), centralisation des obligations et preuves, cadence de suivi (COPIL, routines). Le diagnostic devient un système vivant.
Ce que nous livrons
Des livrables concrets et mesurables pour transformer votre exploitation.
Pourquoi nous offrons 1 an de Maint-IA après l'audit
Un audit sans suivi est un audit qui meurt. En offrant Maint-IA sur le périmètre audité, nous garantissons que les obligations, les preuves, les réserves et les actions identifiées sont immédiatement centralisées et pilotables. L'audit devient un point de départ — pas une fin en soi.
C'est aussi notre meilleure démonstration de valeur : en utilisant Maint-IA pendant un an, vous voyez concrètement ce que le pilotage par la donnée change dans votre quotidien.
Découvrir Maint-IAQuestions fréquentes
Les réponses aux questions que vous vous posez sur Audit & Feuille de route : savoir d'où vous partez pour décider où aller.
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