Collectivités : services généraux et performance énergétique simplifiés

Les collectivités gèrent souvent un patrimoine immobilier important (parfois ancien) avec des enjeux forts : maintenance, incidents, conformité, pilotage des prestataires, et performance énergétique. Maintners propose un accompagnement opérationnel (AMO, pilotage des services généraux) et une digitalisation via Maint-IA (GMAO + ticketing) pour gagner en traçabilité, réactivité et maîtrise budgétaire. Sur l’énergie, Maintners accompagne la mise en conformité et la performance (Décret Tertiaire, Décret BACS) via audits, conduite de travaux et energy management. (Légifrance)
Collectivités : gérez plus facilement vos services généraux et votre performance énergétique
Les collectivités œuvrent au quotidien pour améliorer le cadre de vie des citoyens et l’attractivité du territoire. Elles doivent aussi gérer un patrimoine immobilier souvent vaste — parfois historique — avec des contraintes budgétaires, techniques et réglementaires fortes.
Maintenance, gestion des incidents, pilotage des prestataires, rénovation énergétique : ces sujets sont critiques pour les services techniques et services généraux. Maintners accompagne les collectivités pour structurer le pilotage, fiabiliser l’exécution, et réaliser des économies durables, sans complexifier l’organisation.
1) AMO collectivités : sécuriser vos projets (budget, planning, marchés publics)
Maintners intervient en assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) pour vos projets liés à l’exploitation et à l’amélioration de vos bâtiments : travaux multitechniques, réaménagements, rénovation, mise en conformité, performance énergétique.
Nos experts peuvent intervenir :
- sur une phase précise (cadrage, consultation, suivi),
- sur une expertise particulière,
- ou sur l’ensemble du projet, jusqu’à la réception.
Notre approche combine gestion de projet et maîtrise des contraintes de la commande publique pour vous aider à tenir vos objectifs de délais, de qualité et de budget.
👉 Pour en savoir plus : prestations d’AMO Maintners.
2) Pilotage au quotidien des services généraux des collectivités
Maintners peut aussi vous aider à gérer l’opérationnel, notamment quand l’organisation est sous tension (départ à la retraite, vacance de poste, surcharge ponctuelle, multi-sites…). L’objectif : remettre du contrôle et de la visibilité sur :
- la maintenance (préventif / curatif),
- les incidents et demandes,
- les prestataires (qualité, délais, coûts),
- la conformité (échéances, preuves),
- la coordination au quotidien.
Nous intervenons notamment sur :
- l’assistance à l’exploitation des installations techniques,
- l’assistance à l’exploitation des contrats de facility management,
- le pilotage de tout ou partie des services généraux.
👉 Pour en savoir plus : pilotage du Facility Management / services généraux.
3) Digitaliser les services généraux avec Maint-IA : GMAO + ticketing
Avec Maint-IA, Maintners propose une solution de GMAO et de ticketing pensée pour l’exploitation :
- planification du préventif et suivi du curatif,
- centralisation des documents et justificatifs,
- traçabilité des interventions,
- pilotage simple des prestataires,
- application “terrain” pour déclarer et suivre un incident.
L’objectif : réduire les délais, fiabiliser la preuve, standardiser les process et améliorer l’expérience des utilisateurs (agents, occupants, usagers selon les sites).
👉 Pour en savoir plus ou demander une démo : Maint-IA.
4) Performance énergétique des bâtiments publics : audits, travaux, energy management
Les bâtiments publics sont concernés par des obligations et dispositifs structurants.
Décret Tertiaire : réduire les consommations dans la durée
Le décret n° 2019-771 du 23 juillet 2019 (dispositif Éco Énergie Tertiaire) impose une trajectoire de réduction des consommations d’énergie finale pour les bâtiments/ensembles de bâtiments tertiaires concernés, avec des objectifs jalonnés (2030/2040/2050). (Légifrance)
Décret BACS : automatisation et contrôle des bâtiments non résidentiels
Le décret n° 2020-887 du 20 juillet 2020 porte sur les systèmes d’automatisation et de contrôle des bâtiments non résidentiels et la régulation automatique de la chaleur. (Légifrance)
L’accompagnement Maintners (de bout en bout)
Maintners peut intervenir à toutes les étapes :
- Audit énergétique : analyse du patrimoine, des usages, des contrats d’exploitation, identification des actions prioritaires et des gains potentiels.
- Conduite de travaux : pilotage jusqu’à bonne fin de tout ou partie des travaux (qualité, délai, continuité de service).
- Energy Management : suivi centralisé des consommations, pilotage de la performance, mesure des impacts et ajustement du plan d’actions.
Notre approche privilégie des solutions rentables et durables, adaptées aux contraintes budgétaires et au patrimoine (y compris ancien).